Facteurs en France

Hélène Lagauterie, factrice à Brive La Gaillarde (19). Pour son quarante-deuxième anniversaire, Hélène Lagauterie est gâtée. Ce vendredi, il pleut sur Brive. À grosses gouttes. Hélène roule sur une quinzaine de tournées en ville comme à la campagne : elle est remplaçante.
Aujourd’hui, c’est tournée en ville et à vélo. La factrice emprunte ce parcours pour la troisième fois. En plein milieu de la tournée, au coeur d’un quartier résidentiel, les rues tournent et virent pour finir en impasse. « Mon Toit », « Ma maison », « Mon Logis »… les noms des maisons changent sans logique apparente et la numérotation laisse perplexe le non-initié. Pourquoi le 55 succède-t-il au 19 ? Mystère. Avant, Hélène arpentait déjà les rues de la ville car elle distribuait de la publicité non adressée. Lors de la reprise de cette activité par Mediapost*, Hélène a choisi d’entrer à La Poste. Puis, pendant deux ans, elle a travaillé de 5 h 30 à 8 h 30 au tri des boîtes postales. Alors, malgré la pluie, elle préfère être dehors que dans un bureau !

Hélène suit scrupuleusement son plan de tournée, vérifiant parfois un nom dans le cahier du facteur titulaire.

Certains numéros sont artistiquement dissimulés. Et demandent un demi-tour de plus, toujours sous la pluie, pour trouver la bonne boîte. Impossible de faire plus vite ! Hélène a aperçu une dame âgée sur son perron et lui remet en main propre son courrier. Ainsi, elle évite à sa cliente de se mouiller. « Ce n’est pas un temps pour vous ! », lui lance cette dernière. « Ah, ça non ! », répond Hélène, dégoulinant de la tête au pied.
D’humeur égale, Hélène se concentre sur son travail, regrettant que les rues soient désertées en raison du temps. Tous ces tracas semblent glisser sur elle, comme la pluie sur les trottoirs de Brive. “Ce n’est jamais simple de remplacer un facteur populaire. Certains clients peuvent vous reprocher de ne pas arriver à la même heure, de ne pas travailler comme lui.

J’aime bien changer de tournée, c’est plus varié que de suivre toujours le même trajet.

Parfois, je suis prévenue du jour au lendemain. Évidemment, je suis en général moins rapide que le titulaire. Pour faire correctement son boulot, il ne faut pas regarder l’heure, avoir une bonne mémoire et être débrouillarde. Tout le monde m’avait prévenue que le métier était difficile. Heureusement, mon expérience de la distribution de la publicité me facilite la tâche. Et comme je suis née à Brive, je connais bien la ville. Je préfère distribuer en campagne plutôt qu’en ville. Certes, la tournée y est souvent plus compliquée car les numéros n’existent pas forcément. Et puis, comme les familles sont souvent regroupées, il faut trier non seulement par nom mais aussi par prénom.

L’avantage, c’est de rencontrer davantage de monde.

Les gens sont plus détendus, ils ont le temps et l’envie de discuter, d’autant que la plupart sont retraités. Il n’est pas rare qu’ils vous offrent un rafraîchissement. D’ailleurs, certains renâclent à installer des boîtes aux lettres, juste pour être sûr de voir le facteur…
L’autre jour, alors qu’il faisait un froid sibérien, j’ai remplacé une factrice qui a l’habitude de s’arrêter prendre un café chez une femme âgée de quatre-vingts ans. Comme j’étais gelée, la vieille dame a sorti une brique réfractaire de sa cuisinière et me l’a mise sous les pieds. Après, elle m’a servi un café tellement chaud que j’ai soufflé dessus pendant dix minutes, avant de pouvoir commencer à le boire.

Et puis à la campagne, on circule en voiture.

Si j’aime bien marcher, il est difficile de faire tous ces kilomètres à bicyclette. D’autant que je n’en avais pas fait depuis trente ans. Et voilà une semaine que je collectionne les tournées à vélo dans Brive. Au début, sur les cinq kilomètres du retour, je m’arrêtais plusieurs fois tellement j’avais mal aux genoux. Les collègues en rigolent encore.
De plus, j’ai parfois peur en ville mais j’essaie de faire bonne figure. Je ne me sens pas fière dans certains quartiers. Une fois, la porte d’un immeuble était bloquée par trois jeunes qui dormaient par terre dans le hall, en compagnie de trois bergers allemands. L’un des jeunes m’a ouvert, j’ai souri, j’ai dit bonjour d’un air enjoué bien que je n’en menais pas large. Même s’ils avaient pas l’air bien méchant, je n’ai jamais été aussi rapide à mettre le courrier dans les boîtes.�

HELENE LAGAUTERIE
CENTRE COURRIER DE BRIVE LA GAILLARDE
AVENUE JEAN JAURES
19311 BRIVE LA GAILLARDE CEDEX

Ecouter la chronique RTL d’Hélène Lagauterie, factrice à Brive la Gaillarde (19)

Ce billet à été posté le 19/01/07 à 6:00 et appartient à la categorie Limousin. Vous pouvez suivre toutes les réponses de ce billet à l'aide du flux RSS 2.0. Vous pouvez laisser une réponse, ou mettre un trackback sur votre site.